プライバシーポリシー
お預かりする個人情報の取り扱いについて、弊社の方針をお伝えします。
1. 基本方針
株式会社エクスネット(以下「弊社」)は、お客様からお預かりする個人情報の大切さを認識し、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、以下の方針にもとづいて適切に取り扱います。
2. 取得する個人情報
弊社は、次の場面で、必要な範囲の個人情報を取得します。
- 資料請求・無料相談のお申し込み:お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、商品・サービスの単価、集客の経路、ご相談の内容など
- ご契約とご支援:ご担当者様の連絡先、請求に必要な情報、ご提供いただく商談の録画・トークスクリプト・資料、面談数・成約数などの数字
- お問い合わせ:お名前、ご連絡先、お問い合わせの内容
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。
- 資料の送付、無料相談の日程調整と実施
- ご契約にもとづく支援の提供、毎週の報告、月末のレビュー
- 料金のご請求と決済
- お問い合わせへの回答
- サービスやお知らせのご案内(ご不要の場合は、いつでも停止できます)
- サービスの改善のための分析(個人を特定しない形で行います)
4. 第三者への提供
弊社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
5. 業務の委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります(例:フォームとメール配信のシステム、決済、支援の実務を担う業務委託先)。委託先は、個人情報を適切に扱えることを確かめたうえで選び、必要な監督を行います。
6. 安全管理
弊社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセスできる人の限定、パスワードの管理、委託先の監督など、必要で適切な措置をとります。お預かりした商談の録画や資料は、支援の目的以外には使いません。
7. Cookie とアクセス解析
当サイトでは、利用状況を把握するため、Cookie を使ったアクセス解析を行う場合があります。取得する情報に、個人を特定するものは含まれません。Cookie は、ブラウザの設定で無効にできます。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確かめたうえで、法令にもとづき速やかに対応します。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
9. このポリシーの変更
弊社は、法令の改正や事業の変化にあわせて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。
10. お問い合わせの窓口
- 事業者
- 株式会社エクスネット
- 所在地
- 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 ZENITAKA ANNEX 2F
- 代表者
- 代表取締役 猪飼 智弘
- 電話番号
- 03-6262-1694
- メール
- info@exnet.biz